A Humanização do Hospital
Oswaldo Cruz
Histórico
Por
humanização entendemos a valorização dos diferentes sujeitos, implícitos no
processo de produção de saúde. Humanizar a saúde pressupõe considerar a
essência do ser, o respeito à individualidade e à necessidade da construção de
um espaço concreto nas instituições de saúde que legitime o humano. Tem-se
falado em humanização no ambiente de trabalho. Mas o que é humanização e para
que serve?
Humanizar significa respeitar o trabalhador enquanto
pessoa, enquanto ser humano. Significa valorizá-lo em razão da dignidade que
lhe é intrínseca. E isso representa vários fatores entre eles estão: o
relacionamento interpessoal, necessidade social, a ética, etc.
Com
esta visão, o Hospital Oswaldo Cruz está implantando programas de humanização
hospitalar. O grupo de humanização, formado por funcionários de vários setores
do hospital, passou a reunir-se quinzenalmente, buscando contextualizar melhor
a humanização no hospital, levantando dados e informações, detectando problemas
e contextualizando com as equipes envolvidas, sempre pensando nos valores
humanos.
A Instituição
O
Hospital Oswaldo Cruz foi fundado em 1943 através da
construção do prédio do Hospital Oswaldo Cruz e o médico Dr. Ulrico
Lovera Ambros foi o primeiro médico a trabalhar neste hospital. Este movimento
comunitário foi o primeiro, visando a solução dos
problemas de saúde pública no município.
È um hospital com características de hospital geral, pois atende a todos os procedimentos hospitalares desde urgência/emergência, curativos, exames, internações, cirurgia etc, presta serviços a comunidade em geral em todos os tipos de convênios desde particular e sus.
Perfil dos Funcionários:
·
Na enfermagem existem 21 componentes, com faixa
etária entre
·
Na radiologia são dois prestadores de serviços,
com faixa etária entre
·
No setor administrativo são em 20 colaboradores,
com faixa etária entre
·
No setor de nutrição, são 07 pessoas, com faixa
etária entre
·
No setor de manutenção, são dois os
colaboradores, com idades entre
·
No setor de higienização/lavanderia,
são em numero de onze os colaboradores, com faixa etária entre
Contexto do Projeto
O
grupo de humanização do hospital definiu alguns itens sendo eles como
importantes para a humanização de seus colaboradores:
·
Respeito entre
os profissionais
·
Trabalhar a
auto-estima
·
Equipes
integradas
·
Treinamento e
qualificação profissional
·
Boas condições
de trabalho
·
Atenção
integral, não só como profissional, mas como individuo,
ser humano.
Objetivos
Estabelecer
mecanismos para melhoria da qualidade de vida de seus colaboradores
Criar
condições para que possam acontecer treinamentos, para a especialização de seus
funcionários nos serviços que prestam para a instituição.
Melhorias
nas condições de trabalhos
Incentivar
trabalhos comunitários e voluntários entre de funcionários
Desenvolver
atividades para melhorar a espiritualidade de funcionários e pacientes.
Incentivar
a participação e promoção de palestras ou seminários que trabalhem a motivação
dos funcionários.
Plano de
Ação
Campanha
de arrecadação de brinquedos usados e novos para doar as crianças internadas no
dia da criança.
Palestra
motivacional
Organizar
calendário de jogos de integração
Presentes
para os funcionários no dia do seu aniversário
Evento
natalino
Apoio
ao funcionário que está de licença ou atestado
Valorizar
as datas festivas e comemorativas
Participação
em eventos da comunidade.
Celebração
religiosa dentro do Hospital
Resultados
Através
da realização de palestra e cursos, onde os colaboradores tenham mais
informação e esclarecimento sobre o seu trabalho, e principalmente da
importância desse trabalho à sociedade, espera-se que haja colaboradores mais
motivados, responsáveis e conscientes para que possam melhorar cada vez mais a
qualidade de vida de seu ambiente de trabalho, bem como transmitir essa
motivação e responsabilidade aos clientes, participando cada vez mais em
campanhas que serão realizadas no ambiente de trabalho, nos eventos da
comunidade, em trabalhos voluntários etc.
Que
haja a participação e integração dos colaboradores em jogos e celebrações
religiosas realizadas no Hospital, havendo com isso uma interação de todos os
setores da empresa, pois se pode melhorar o conhecimento pessoal entre os
colegas de serviços, melhorando os relacionamentos no ambiente de trabalho, e
principalmente aprendendo a respeitar as diferenças existentes em cada ser.
Que
exista a consciência de todo o grupo o quanto é importante o apoio de colegas
em fases difíceis da vida, encontrar formas diferentes de ajudar ou colaborar
com colegas que estão em atestado ou licença, procurar saber como estão, onde estão, se precisam de alguma coisa e como podemos fazer para
ajuda-los como colegas e como empresa.
Que
os funcionários percebam a sua importância, nas lembranças entregues nos
aniversários, bem como na realização do evento natalino onde se busca encontrar
uma maneira de alegrar a todos nestas datas tão especiais.
Composição
do Grupo de Humanização
Administrativo -
Roseli de Fátima Bobato
Administrativo –
Maristela Malizeski
Enfermagem – Deomira
Corso
Nutrição/Higienização/Lavanderia
– Enoili Stoll
Manutenção – Leoni
Grellmann
Radiologia – Delcio
Steffens
Médico - ?
Dias e
Horários dos encontros de grupo
Quinzenalmente, 2ª E 4ªs Terças do mês, horário
as 16:00 Horas
Nome do
Grupo de Humanização
De bem com
a vida
Símbolo do
Grupo de Humanização
Lema do
Grupo de Humanização
“Humanizar
é valorizar a vida”